Du kan nå mig här via bloggen, bara skriv en kommentar till ett inlägg så svarar jag!
Det går givetvis också bra att mejla mig på hampus@solentro.com
Solentro AB
Anckargripsgatan 3
211 19 Malmö
Sverige
Tel 040 – 78 300
info@solentro.com
Du kan nå mig här via bloggen, bara skriv en kommentar till ett inlägg så svarar jag!
Det går givetvis också bra att mejla mig på hampus@solentro.com
Solentro AB
Anckargripsgatan 3
211 19 Malmö
Sverige
Tel 040 – 78 300
info@solentro.com
Rörig sida. Det var likadant när jag gjorde ett par almanackor.
HUUUUR gör jag min egen bok? När jag väl trasslat mig igenom alla möjliga ickerelevanta klickerier så kommer jag inte vidare.
PLZ städa upp. Jag vill gärna göra en bok men inte i det här snåret.
Hälsningar
Janne
Hej Janne,
som jag uppfattat det så har du haft problem med ditt bokskapande. Vi får ofta höra från våra användare att de uppfattar vårt system som lätthanterligt och enkelt (behöver inte ladda ner någon mjukvara, drag n drop-funktionalitet, många sidmallar osv.), och detta är något vi arbetar hårt för och vi tycker det är beklagligt att du inte upplevt systemet på detta sätt.
För att göra din egen bok behöver du egentligen bara gå igenom fem steg/dubbelklick (förutsatt att du har din egen text färdig).
1. Skapa ditt konto (http://solentro.se/ny_bokanvandare) eller logga in överst på Solentros sida
2. Välj bokstorlek
3. Dubbelklicka på sida 1 och klistra in din text – system lägger automatiskt in din text (max 300 sidor beroende på bokstorlek)
4. Klicka på GRANSKA
5. Klicka på Gå till beställ
Nu är din bok klar och du har den i din brevlåda 1-2 veckor senare.
Ovanstående exempel är givetvis det enklaste sättet möjligt, vill du redigera text, lägga in bilder m m. så kräver det lite mer arbete.
Tack för din feedback och tveka inte att höra av dig till oss info@solentro.com om det är något mer du undrar över.
Mvh/Hampus
Hej
Vid en eventuell beställning hos er .Har ni betalning mot faktura och postfsörskott .?
Har inget av ovanstående av era kort därför så frågar jag .
Med hälsning
Margita Stenström
Hej Margita,
betalning kan ske med bank-/kreditkort eller via postförskott (endast inom Sverige).
Bank-/kreditkort: Vi accepterar Visa, MasterCard och Eurocard.
Postförskott: kostnad 49:- exklusive frakt- och emballagekostnaden. Du betalar på utlämningsstället när du hämtar ut varan. Outlösta paket debiteras med varans värde.
Lycka till!
Mvh/Hampus
Jag försöker göra en bok, men kan inte se texten på textsidorna – bara rubrikerna. Även i granskningsläge. Vad gör jag för fel???
Problemet du upplever beror på att det finns dold formatering mellan dina rubriker och din löpande text.
Lösning: sätt markören framför första bokstaven i din löpande text (nedanför rubriken alltså) och klicka därefter på ”backspace” på ditt tangentbord och sedan ”enter” – klicka därefter på OK så kommer du se att din text kommer fram.
Jag skulle också rekommendera att du markerar din text och därefter använder knappen TA BORT FORMATERING i vår toolbar för att bättre och lättare kunna göra din bok enhetlig.
Så här skriver Solentro under HJÄLP-avsnittet på produktionssidan:
Din formatering kan komma att förändras när du kopierar in det, du måste då se över din bok och göra om formateringen (anledningen till detta är helt enkelt att det finns hundratals sätt från var våra användare importerar text ifrån och vi måste säkerställa att vi kan leverera den slutliga boken). Du kan alltså använda vår toolbar/editor för att ändra typsnitt, färgmarkera din text m m.
Styckeindelning och radbrytning fungerar så här:
Tryck ENTER så blir det styckeindelning (”dubbel” radbrytning)
Tryck ENTER + Shift så blir det enkel radbrytning.
Editorn/toolbaren är ett skrivläge, du måste klicka på GRANSKA för att se hur din bok kommer att se ut. Utgå alltid från GRANSKA-vyn innan du gör din beställning.
Mvh/Hampus
Vilken fantastisk service ni har och vilka jättefina böcker ni gör! Ni är helt suveräna! Räkna in mig bland stamkunderna!
GOD JUL!
Tack Eva – det värmer att höra! Kul att du är nöjd med dina böcker… du är självfallet välkommen tillbaka när du vill!
God Jul & Gott Nytt År!
Mvh/Hampus
Hej,
jag lyckas inte dra en hel bildsida från sidmallar till baksidan på omslaget. Den säger bara att det är endast plats för text och att jag ska dra dit sidan. Hur ska jag göra? Jag vill ha en bild på baksidan också.
Tack!
/Lena
Hej Lena,
omslaget ligger fast för antingen en bild och/eller text på framsidan och endast text på baksidan – våra sidmallar fungerar i nuläget endast i inlagan på din bok.
Vi arbetar givetvis framåt med att utäka utbudet och förbättra vårt system i den riktning som du efterfrågar.
Mvh/Hampus
En liten jämförelse med ett flertal andra fotoboksredigerare ger följande resultat:
* Enkel hantering, speciellt om man vill ha längre texter då en del andra endast tillåter att man skriver in sin text direkt i en inmatningsfunktion, inte klistrar in en färdigskriven text.
Svar från Solentro: Vi har framförallt jobbat med text i fokus och försöker hela tiden utveckla vår tjänst så att så många olika typer av ”bok”intressen kan tillgodoses – som du själv nämner så kan du låta text flöda från en sida till en annan helt automatiskt – dessutom är Solentro (så vitt vi vet) idag helt ensamma om möjligheten att göra en bok tillsammans med andra genom en automatiserad emailfunktion där du och dina medskribenter/fotografer kan bidra med texter och bilder till din/er bok!
* Hyfsad variation på designer, men inom designerna för liten variation på sidfärg. En del sajter har t.o.m. möjlighet att per sida i efterhand byta bakgrundsfärg, ger bättre variation.
Svar från Solentro: Våra tjugotal olika designer har tagits fram i samråd med våra användare och fyller en mängd olika behov – vi arbetar så klart framåt med att utöka och förbättra detta.
* Extremt dåligt när det gäller sidmallar, gör Solentro nästan oanvändbar för mig. Alla andra sajter har fler alternativ, de flesta många gånger fler. För en Maxi-bok skulle jag t.ex. vilja ha möjlighet till 4 stående bilder, 9 stående bilder, 6 liggande (alla i varianter med utfallande tryck eller marginal), 4 liggande i en kolumn vid vänster eller höger kant med en smal spalt för text bredvid, 3 stående bilder i kolumn med text bredvid på samma sätt som ovan, 2 smala stående bilder som är cirka 2/3 sidhöjd i olika varianter (bredvid varandra med textplatser över, med textplatser under, ena bilden med text under och andra över etc.)…
Svar från Solentro: I dagsläget kan man välja mellan ett tiotal olika sidmallar, dessa tillgodoser mångas behov (men inte allas) och Solentro jobbar framåt med detta och hoppas på att kunna erbjuda just detta i framtiden.
Svar 2 från Solentro: Vi har nyligen lanserat ytterligare sidmallar, läs mer här: http://hampusbok.wordpress.com/2011/10/25/nya-sidmallar-annu-fler-mojligheter-med-ditt-bokskapande/
* För strikt design med endast text på baksidan, helt fast slutsida (många har endast en liten fast text, med lite info/reklam om företaget, ibland kan den tas bort mot betalning)
Svar från Solentro: Hos Solentro kan även slutsidan tas bort, det väljer du när du lägger din beställning (Ta bort hänvisning till Solentro).
Solentro: Vi uppskattar verkligen att höra från våra användare, på så vis kan vi utforma tjänsten på bästa möjliga sätt, än en gång tack!
Hej,
Verkar inte som om jag kan beställa från Spanien.
Kan inte vara så att båda min och min sambos Visa kort är så kallade ”Declined”. Min kort har aldrig varit ”declined” i hela mitt långa och härliga 40 årliga liv…
Tänkte beställa två album till min sambo föräldrar, men vi kunde inte beställa pga. ovan nämnda. Hoppas att det löser sig, om inte så får vi väl söka vidare efter andra som kan ge oss två album, men helst så föredrar vi att få våra album från Solentro.
MVH
Nathali P.
Hej Nathali,
vi har betalningar som görs från runt om i världen dagligen (däribland Spanien).
Skulle du ha problem med din betalning så beror det till stor sannolikhet på din bank och dess restriktioner – vi använder Svenska Handelsbanken och Samport som betalningspartner vilket innebär att alla betalningar är krypterade och säkrade genom SSL (Secure Sockets Layer), som är en av marknadens bästa säkerhetsmekanismer för Internethandel.
Kontakta er bank och fråga vad som gäller för köp över Internet för just ditt kort – olika sajter har olika säkerhetskrav och därför kan det variera om ditt kort fungerar eller inte – givetvis kan det också bero på yttre faktorer så som att Internet-uppkopplingen var nere vid just din transaktion m m.
Vi kan bara beklaga att du inte kan använda ditt kort men det går bra att välja en annan betalmetod (BANKÖVERFÖRING), då betalar ni via er Internetbank – betalanvisningar följer när ni lagt er beställning – lycka till!
Mvh/Hampus
Att skriva en egen bok de var det roligaste jag har gjort på länge. Det var inte alls svårt att förstå hur man skulle göra. Skrev en bok om min sjukdom fibromyalgi och boken fick namnet ” Mitt liv med fibromyalgi”. Det är svårt för anhörga att förstå hur vi mår men med hjälp av boken förstår dom bättre. jag la ut ett inlägg i Fibromyalgi grupp på facebook .. oj många ville köpa den ”hur gör man för att köpa din bok” Det fixade jag och har sålt snart 20 böcker dax att beställ hem fler. Nu ligger den ute på fibromyalgiförbundets hemsida på bok tips och Norrköpings hemsida.
Vad glad jag är att jag hittade eran sida där man kunde göra skriva en egen bok